Udvikling af kommunikationsfærdigheder

Mennesket er et socialt væsen, hvilket betyder, at det meste af sit liv er afsat til kommunikation.

Kommunikation, vi udøver indflydelse på hinanden, hvilket kan være enten simpelt (anmodning) eller meget vanskeligt (forskellige manipulationsteknikker).

Hvor godt vi kender kommunikations kunsten, afhænger succes i forskellige forhold i vid udstrækning.

For at lære, hvordan man nemt kan interagere med mennesker, behøver du ikke kun den kompetente opbygning af sætninger og glat tale, selv om dette også er vigtigt. Kommunikationsteknikken involverer evnen til at høre samtaleren, forstå den og opbygge din tale og adfærd i overensstemmelse med situationen.

Overvej begrebet kommunikation. Moderne psykologi betragter tre aspekter af denne proces:

• Kommunikativ kommunikation - udveksling af information mellem samtalerne.
• Perceptuel side - opfattelsen af hinandens samtalepartnere, skaber en atmosfære af gensidig forståelse.
• Den interaktive side indebærer at skabe betingelser for, at folk kan interagere med hinanden.

Udviklingen af kommunikationsfærdigheder indebærer at lære at formidle dine tanker til samtaleren for at blive forståelig. Det er vigtigt at være præcis her. Mulige fejl er ofte forbundet med psykiske problemer, såsom isolation, skamhed, angst.
Disse hindringer for den frie udfoldelse af deres tanker kaldes ofte kommunikative barrierer.

Men det skal bemærkes, at kommunikative evner ikke er medfødte. Enhver person kan afsløre dem i sig selv, hvis han gør en indsats.

I øjeblikket er der mange psykologiske træninger og specielle klasser, der kan hjælpe dig med at lære at kommunikere nemt og frit.

Uddannelse med det formål at udvikle kommunikationsfærdigheder indbefatter normalt flere trin. Dette er evnen til at overbevise samtaleren, udviklingen af ikke-verbale færdigheder, samt evnen til at komme ud af enhver konfliktsituation med ære . Nogle gange tilføjes andre trin.

Hvis du ikke kan deltage i sådanne klasser, vil enkle anbefalinger hjælpe dig med at overvinde kommunikative barrierer og opnå succes i enhver situation.

Vi alle fra barndommen har grundlæggende kommunikationsevner, som er indlejret i vores sind i form af visse mønstre. Denne hilsen, farvel, sympati, undskyldning, afslag, anmodning, efterspørgsel og andre.

Som regel, hvis vi interagerer med fremmede på det mest overfladiske niveau (for eksempel med sælgeren i butikken), er disse prøver (skabeloner) nok. I de sædvanlige situationer, udarbejdet til automatisme, oplever vi næsten ikke kommunikative vanskeligheder.

De starter hvor der er en ny eller spændende situation. For eksempel, når du ansætter, eller når du skal lave et ægteskab forslag. Det er her, hvor de mest forskelligartede kommunikationsbarrierer venter på os, som vi så beskriver med ordene "sprog blev taget væk", "Jeg ved ikke hvad jeg skal sige", "Jeg var bare nummen" og andre. Senere forstår vi, hvordan det er værd at opføre sig, hvad de skal sige og bittert fortryde vores egen hjælpeløse tilstand. For at overvinde disse vanskeligheder skal kommunikationsevner udvikles.

Hvorfor sker dette og hvordan man håndterer dette fænomen?

Oftest kan årsagen til, at vi ikke nemt og roligt taler med nogen om noget emne, den såkaldte skygge. En person oplever frygt og som sådan internt "skjuler" og begrænser sine oprigtige følelser.

En genert person er unødigt bekymret for hvordan han ser ud, hvad andre synes om ham. Han er konstant usikker på, hvilket indtryk han producerer. Den bedste anbefaling i denne situation er at se på dig selv udefra. På hvilken måde? For eksempel kan du optage på kameraet, hvordan du siger, gå, grine. Og så, efter at have set på resultatet, ændrer du det, du ikke kan lide om dig selv. En vigtig advarsel: Hvis du aldrig har set dig selv i en optagelse, kan du opleve et chok. Dette sker for de fleste mennesker, fordi vores indre selvbillede er helt i modsætning til hvordan andre ser os. Derfor drak ikke konklusioner efter den første gennemgang. Undersøg rekordet flere gange og analyser kun dine fordele og ulemper.

Det næste tip: lær at udtrykke dine følelser frit. Hvis du ikke kan gøre det med ord, skal du starte med bevægelserne. Dans er bedst til dette. Lige alene, slå på god musik og danse som du vil. Lad dine bevægelser være mærkelige eller endda vilde, vær ikke genert, for ingen ser dig. Ved hjælp af spontan dans forstår du bedre selv, mange interne "klip" vil gå væk.

Det er også nyttigt at male følelser. Denne metode bruges i psykoterapi og hjælper med at fjerne barrierer.

Hvis det er svært at snakke, skal du prøve at skrive først. At udtrykke tanker på papir vil give dem klarhed og fuldstændighed, som gradvist kommer til udtryk i tale.

Udviklingen af kommunikationsevner kan omfatte andre måder. Du kan vælge en der er mere til din smag.

Afslutningsvis tilføjer jeg, at intern interferens er overkommelig, du er i stand til at ændre, selvom turen til succes er lang og tåbelig. Det vigtigste er ikke at give op!