Span af kontrol - den vigtigste indikator for en succesfuld organisation

Span af kontrol - denne definition, der kendetegner en række medarbejdere, der rapporterer direkte til hovedet. Samtidig konceptet sæt lineær uddelegering af beføjelser.

definition

Teknisk set er det span of control udtrykt i den øverste leder beslutning om at vedtage rapporterne om den enkelte medarbejder i stedet for at skabe en kommandostruktur. Et slående eksempel er organiseringen af gymnasiet fodboldhold, hvor træneren kalder spillerne fra bænken. Fordi i sidste ende var det den øverste ledelse er ansvarlig for en vellykket udførelse af opgaver og antallet af lavere niveau ledere gør ikke noget, det ligger i, at der findes et stærkt incitament til at bevare så meget som muligt kontrol. Ofte i praksis, alt ser lidt anderledes - spændvidden af kontrol på et lavt niveau holdes er ganske vanskeligt, hvilket gør koordineringen af alle organisationens arbejde er næsten umuligt.

Historien om fremkomsten af begrebet

Forståelse af mange ledere af det faktum, at en tilstrækkelig høj hastighed af kontrol kan forårsage en række problemer, der skete i færd med at prøve sig frem.

De historiske rødder dette koncept er i Egypten og Israel. Således, ifølge fortællingen af bogen "Exodus", Moses i udledningen af israelitterne fra Egypten oprindeligt forsøgte at klare sig selv. Og det er i en vis periode, han var i stand til. Men med et stigende antal mennesker, der krydser ørkenen, kan vi med sikkerhed sige, at nogle Organisationen blev dannet med de lejlighedsvise stridigheder mellem medlemmerne. Så så snart Moses havde magt til at træffe beslutninger om forskellige spørgsmål af interesse, blev han en "synke ind i en rutine," hvilket ofte betyder arbejdsdag i dag længde. Moses' svigerfar, Jethro, gav en definition af en sådan kompleksitet - høj span of control. Som en løsning, blev det foreslået oprettelsen af yderligere lag af ledelse. Moses oprettet "state høvdinge" af dygtige mennesker, der er i stand til at dømme folk, og aflægge rapport om deres beslutninger til Moses.

Den optimale span of control

Dette er en vigtig indikator for den vellykkede funktion i virksomheden. De fleste opmærksomhed er blevet givet til dette udtryk ved teoretikere er "administrativ" forvaltning på skolen. Det tilbyder en temmelig bred vifte i antallet af medarbejdere. Men den bedste span of control i organisationen - omkring 10 mennesker. nylige undersøgelser har således vist, at værdien af dette indeks kan variere over et bredt område.

Bestemmelse af antallet af underordnede

Ved fastsættelsen af den optimale antal medarbejdere, effektivt og direkte styret af lederen spiller en vigtig rolle sådanne faktorer: arten af de opgaver, det ledelsesniveau, de særlige kendetegn ved underordnede, samt evne til chefen for organisationen. Span of control organisationer bør holdes lav. Ellers vil ledelsen ikke være i stand til at koordinere og overvåge aktiviteter, for at øge motivationen og kvalifikationer af medarbejdere.

Delegation - en stærk kraft i at sikre harmoni i organisationen

Lavet ved at uddelegere ansvar og forventninger er en magtfuld faktor i at sikre fælles mål og harmoni. I dette tilfælde, hvis ledelsen ikke vil gøre en indsats for at vurdere personlighedstræk og behov underordnede, kan opstå problemer og til hovedet. Stedfortræderadgang forbundet med effektiv kommunikation. Lederne har ansvaret for gennemførelsen af hvilket svarer til underordnede. Men for kvalitative ydeevne manager jobs underordnede skal klart forstå, hvad han ønsker. Delegationen også forbundet med ledelse, indflydelse og motivation.

Løsning af problemer i forbindelse med styring, direkte afhængig af den feedback effektivitet. Opmærksomheden skal betales til den frie udveksling af oplysninger mellem selskabets medarbejdere, samt høj troværdighed og lederevner af manager.

Derfor kan delegationen af autoritet være effektiv under følgende betingelser:

- slave kender og forstår, hvad pligter han passerede;

- Slave ikke efterkomme påbud fra lederen af en anden uden kendskab til sin foresatte;

- sætter klare mål med deadlines for opgaver at nå dem;

- Deltagelse nærmeste leder i at vælge retning af at løse de problemer bør være minimal.

Disse komponenter delegation frygtsomt anvendes af personer, der for nylig har fået en forfremmelse. Faktisk kan den manager, som sorterer korrespondance selvstændigt og sekretær, mens keder i andre kun forårsage beklagelse.