"Ascona" (sofaer): anmeldelser. Sofa "Carina (Carina)", "Ascona": kundeanmeldelser. Pillow sofa "Ascona": anmeldelser. Sovesofa "Ascona": anmeldelser

Sofa - en af de vigtigste møbler af enhver lejlighed. Han var iført en hviledag, siddende gæster. Hvis du har flere værelser, så sofaen ikke brug for en. Fordi ofte det bruges ikke kun til rekreation, men også for søvn. Der er modeller, med undtagelse af den nederste skuffe af undertøj udstyret pridivannoy natbord. Det er muligt at skjule en masse nødvendige ting. Virksomheden "Ascona" - en af de største producenter og sælgere af møbler. Hvilken slags feedback på kvaliteten af produkter og kundeservice?

"Ascona" selskab

"Ascona" Virksomheden blev grundlagt i begyndelsen af 90-erne af det sidste århundrede. Det er involveret i udvikling og produktion af strøelse og møbler, herunder senge, sofaer, madrasser, sengetøj.

Under ledelse af det amerikanske selskab Leggett & Platt gjort fremstilling af fjedre til madrasser. Folding mekanismer hjælper til at frigive svenske eksperter.

"Ascona" et populært websted, der hjælper tiltrække kunder. Det dannede et omfattende netværk af sælger organisation, med et stort antal konsulenter og ledere.

Madrasser "Ascona"

"Ascona" producerer en række forskellige madrasser. En af dem - "Sejr", blev skabt af en uafhængig foråret blok. Det har 550 fjedre pr seng. Den gennemsnitlige stivhed af madrassen vil passe mange mennesker.

Elastisk polyurethan blødgør kokos web, som er inde. Madras højde 20 cm. Toppen er dækket med et lag af bomuld jacquard imprægneret med et specialværktøj. Det fjerner fugt, bidrager til at opretholde den naturlige klima, eliminerer elektrostatisk felt. Madrassen har et forstærket omkreds, at den kan bevare formen længere.

Sofaer "Ascona"

Normalt sælges med ortopædiske madrasser senge eller adskilte. Eksperter bekymring "Ascona" skabt en sovesofa med en madras af denne art. Resultatet var en ortopædisk sofa "Ascona". Brugeranmeldelser siger, at det er bekvemt at sove om natten. Bred kaj, og anatomisk madras tillader slappe af. En dag seng samlet kompakt. Det behagelig at sidde eller slappe af. Hjælp ændre formen på et stykke inventar mekanismer transformation. De gør det muligt let at folde og udfolde sovesofaer "Ascona".

Anmeldelser Mange kunder siger, at de kan lide produkterne fra "Ascona". De køber børnenes senge og sofaer for familien og rådede dem til dine venner og bekendte. Mange lignende madrasser og puder. Forbrugerne opmærksom på, at produkterne har brugt i flere år, og deres synspunkter er ikke ændret. Købere siger, at de vågner op udhvilet. Pass rygsmerter, forbedrer søvn. Forbrugerne takke selskabets medarbejdere og håber i fremtiden at fortsætte med at samarbejde med det, købe et fremstillet "Ascona" producent af sofaer.

negative anmeldelser

Ikke alle er at købe møbler "Ascona" bragte glæde. Kundernes anmeldelser og sige, at de bestilte varer ikke er leveret til tiden. Ledere tigge lidt tålmodighed, og sådan fortsætter det i flere måneder. I dette tilfælde kontrakten indeholder det beløb, som forhandleren skal betale kunden for oplagring af sin kendelse en ekstra dag. Det er tusind rubler. Ingen kommentarer, at nogen faktisk betalte dette beløb, det vil sige, blev da leveret efter fristen for alle, tusind rubler per dags forsinkelse ikke givet.

Det sker, at lederne i virksomheden er ubetænksom eller forsøger at vildlede køberen, der ønsker at købe virksomheden producerede "Ascona" sofaer. Anmeldelser fortæller om tilfælde, hvor prisen er meget større end angivet i kataloget. Lær købere om det efter at have gjort den første rate. Tag pengene tilbage er ikke mulig. Det er fortsat at betale den krævede forøgelse af det betalte beløb eller at donere penge til virksomheden før. Forskellen i prisen kan overstige den oprindelige pris, som er blevet erklæret på sovesofa "Ascona"!

Anmeldelser af mange forbrugere angiver, at den angivne garantiperiode - det er en fiktion. Faktisk har virksomheden ikke garantere og er ikke ansvarlig for kvaliteten af sine produkter.

Anmeldelser af andre kunder viser, at produkterne leveres til tiden. Det ser ud til, at kvaliteten af service i en række detailforretninger adskiller sig væsentligt. Hvor stor betydning er kvaliteten af de leverede produkter. Hvis det opfylder køber, ikke noget problem. Og når den registrerede fejl og skader, må virksomhedens ansatte ikke reagere hensigtsmæssigt.

Der er klager over kvaliteten af produkterne. Købere får at vide, at når sofaen samling del klamre sig til jorden. Det øger risikoen for at bryde gennem stoffet på kontaktpunkter. Saml denne sofa er meget vanskelig.

Fejl som følge af samlingen, er ægteskabet ikke overvejet, ingen restitution for den defekte sofa "Ascona".

Anmeldelser af nogle kunder siger, at produktet falder fra hinanden i et par uger. Falder gennem bunden af ryggen, benene forsvinder, ekokozha bryder mod mekanisk beskadigelse.

Mange brugere klager over den stærke lugt fra madrassen. Han havde ikke erodere i flere måneder. Returnere det til producenten undlader at returnere pengene, fordi han ikke ønsker.

Selskabet reagerede ikke på opfordringer til forandring eller reparere ortopædisk seng eller sofa Ascona". Anmeldelser sige, at nogle gange i stedet for den bestilte model bringe andre, "hvad der skete." Hvis køber klager over, at han bliver tilbudt en erstatning for egen regning. Det vil losse, bære den resulterende møbel, belastning, transport, bringe og sætte en ny selvstændig!

Justering sofaer "Ascona"

Særlig opmærksomhed er betalt til kunden i en bedømmelse, montage og eventuel justering af de enkelte elementer.

Fastsættelse i trædele foregår i flere etaper. For at gøre dette, er der to typer af huller: runde og aflange. Ifølge teknologien først udsætte forbindelser med aflange, runde og derefter rette dem.

"Eksperter" fra "Ascona" afsløre kun de langsgående samlinger, og det er ikke rigtigt, og diagonalt. På grund af dette, skrues skruerne er der ingen mulighed. Hertil kommer, at deres hoveder bankede til side. Det ser ud til, at den "spin" dem med en hammer. Formål spiritus under inventar tilbage til mystery shoppere.

Kontakt på forskellige niveauer ikke bringer noget resultat. Disse sofaer fortsat erodere på grund af deres reparation ikke er mulig.

garantiservice og reparation systemet

Søg og se resultaterne af sine operationer mislykkes ubetydeligt antal forbrugere. Ofte alt det arbejde kommer ned til at gøre den handling af defekter, der snart kommer afvisningen af en eller anden imaginær grund.

Som vi fandt ud til kunderne, service og eftersalgsservice support praktisk talt ikke virker.

Køb en ny del til at erstatte et ødelagt efter at have modtaget benægtelse af garantien reparation er umulig, fordi sælgerne ikke tilbyder dem separat. En garantiservice kontor sælger ikke, også fordi det er ingen af hendes forretning.

For at ringe sælgere i princippet muligt, men de lover at reagere i 10 eller endda 20 dage. Og så et par gange i træk. En del af utilfredse kunder i denne form for kommunikation er elimineret. Næsten ingen af de har forladt ingen kommentarer skrev, at han var i stand til endelig at opnå en løsning på problemet. I stigende grad, siger folk, der aldrig igen vil kontakte selskabet og en anden tilrådes ikke at gøre.

Lige og hjørnesofaer

Alle sofaer fra "Ascona" kan opdeles i overensstemmelse med den form for direkte og kantet. Normalt inden for en model udviklet begge typer af produkter. Hjørner er forskellige i, at de er en fortsættelse af en af parterne, kom frem. Ofte kan monteres med begge sider, afhængigt af placeringen af værelset og sofaen.

Fordelen ved disse modeller er det oprindelige udseende i en samlet tilstand og et stort soveværelse - eksploderede. Lateralt for den centrale del tilsættes, danner en helhed med det. Købere kan lide produceret af selskabet "Ascona" sofaer. Anmeldelser viser, at mange vælger er kantet.

Overvej forskellige modeller af møbler "Ascona", og svar på dem.

Sofa "Karina"

En af de mest købte og populære blandt virksomhedens produkter er en sofa Carina ( «Ascona»). Anmeldelser af mange købere sige om den glæde og bekvemmelighed bragt ved at købe disse møbler. Folk som evnen til at vælge den mest passende model (lige, kantet, med en lille tapas). Men ikke alle kunne lide sofaen "Karina" ( "Ascona"). Kundernes anmeldelser tyder på, at det ofte er den vigtigste dækning af sofaen er meget forskellig i farve fra armlænet, kanapeer dækning, ryglæn pude. Du kan betragte dette faktum som et originalt design løsning. Men i demonstrationsmodeller i kataloget dette er ikke observeret. Derfor er kunderne sådan en mulighed i de fleste tilfælde ikke er opfyldt. De appellerer til lederne i virksomheden med kravet til en udskiftning. Og det viser sig, at i henhold til de normer for produktionen er forskellen tilladt, og anses ikke for ægteskab. Det tvang køberne til at bruge, hvad der ramte dem. Derfor er mange ubehagelige associationer forårsager sofa Carina ( «Ascona»).

Brugeranmeldelser siger, at behandlingen af selskabets hjemmeside kritiserede fjernes hurtigt, og deres forfattere er indtastet i den sorte liste, så de ikke længere er i stand til at udtrykke negative udtalelser.

Et andet problem brugere står et par uger efter købet, når det begynder at knirke seng "Karina" ( "Ascona"). Kundernes anmeldelser viser, at squeaking stiger med hver dag, der går. Dette sker selv når ingen er at hoppe og hoppe på sofaen. Sov på det komfortabelt, men rullende over i søvne uønsket. Igen er det knirke ikke som ægteskab, at dømme ud fra oplysningerne i passet. Men hvem tænker at købe en ny sofa, men stadig ikke billige, at dette problem vil han stå over kort tid efter købet?

Sofa "Antares" ( "Ascona")

Udseende af sofaen "Antares" smuk. Noble farveskema, den oprindelige dækning af en linje, en stor kasse til linned og forskellige ting. Du kan købe direkte eller hjørnesofa "Antares" ( "Ascona"). Feedback fra kunder klager over den stærke lugt af billig maling, der fremhæver sofaen. Han ikke passerer et par måneder. På grund af dette, ikke bare til at sove på sofaen, men i det rum det er umuligt. Påstande om købere, selvfølgelig, bevare deres ikke-accept af selskabet.

sofa Galaxy

Mange købere klager erhvervet sofa Galaxy ( «Ascona»). Anmeldelser sige, at der er kurver på forsiden af center sømme, vrimler kanterne, kanterne af madrassen er ikke styrkes.

For produkter, der ikke har et pas, så det er umuligt at vide, fra det, der gjorde denne anatomisk sofa "Ascona". Anmeldelser viser, at på trods af eksistensen af en handling for at erstatte den dækning, ingen bringer det i flere måneder.

Købere beskrive deres måneder lange prøvelse for levering af sofaer af denne model for at udbedre mangler. Jeg beklager, at sidde på ubehageligt. Det føles som at sidde i et sæde dias. Positive anmeldelser kunne ikke findes på denne sofa. Sandsynligvis ikke forgæves det er taget ud af produktion.

fund

Som du kan se, vi er en kontroversiel ry foretaget af "Ascona" sofaer. Anmeldelser bemærk:

• lavt niveau af service;
• forsinket levering;
• ufuldstændige emballage produkter;
• udbuddet er ikke de modeller, der er blevet bestilt;
• substandard samling (måske det er derfor rammen leveres allerede samlet, hvilket medfører andre problemer)
• ramme er umuligt at hæve trapper i et privat hjem;
• et stort antal begrænsninger i brugen, som giver til chancen for at vinde en retssag mod selskabet;
• dårlig service garanti;
• manglende service efter købet.