QMS, All About ledelsen dokument

I dag er ordet "certificering", som betyder "gjort rigtigt", ledsaget af aktiviteterne i mange respekt for sig selv og værdsætte deres arbejde organisationer. Et dokument troværdig for forbrugerne kaldet "certifikat" er en uundværlig egenskab af høj kvalitet færdige produkt eller tjenesteydelse. Dannelse af kvalitet kommer fra starten af processen op til det færdige produkt med den obligatoriske kvalitetskontrol i alle faser af produktionen på sin produktion. Kampen for kvalitet er skredet lige siden menneskeheden begyndte at vise øget efterspørgsel efter varer og tjenester, der opfylder betingelserne i sin komfortabel indkvartering med servicesektoren høj kvalitet. Organisationer, der søger at være konkurentosposobonymi, træffe beslutning om pluchenii certificering for retten til at engagere sig i en bestemt aktivitet.

Kvaliteten af tjenester skal tage hensyn til gavn for alle deltagere i processen:

1. Forbrugeren i at opnå en høj kvalitet, feature-rige og billige produkter.

2. Iværksætteren skabe overskud fra deres aktiviteter, som direkte afhænger af konkurrenceevnen af sine produkter.

3. Medarbejdere i organisationen opnå deres trivsel er direkte afhængig af fremgang for deres virksomheder.

4. Leverandører af produkter i velstanden i organisationen.

Kvalitativ tilgang til regenerering af samfundet er mulig i tilstedeværelsen af systemer af kvalitetsstyring, bestilling anvisningerne aktivitetsområder eventuelle organisationer i et enkelt styresystem. Et sådant system foreslået af udvikleren af ISO 9000-serien af standarder er en QMS (Quality Management System) og ISO-systemet.

Etaperne i dens gennemførelse:

1. Definition af formålet med organisationen

2. Ordlyden af kundekreds, målgruppen forventninger

3. Søg efter og undersøgelse af ISO 9000 med undersøgelse og analyse af erfaringerne med deres anvendelse i forskellige organisationer

4. Anvendelse af ISO 9000 standarder i praksis eller fremme af dens QMS på konkurrencen inden for Quality Award

5. De QMS håndbøger med sektioner: ISO 10006, ISO 10007, ISO 10012, ISO 19011, ISO / TS 16949

6. Foretage en audit-prøvning for at identificere manglende overholdelse af sine kvalitetsstyringssystem standard normer efterfulgt af annullering af defekter i overensstemmelse med planen for forbedring af QMS

7. Gennemførelse af tiltag til forbedring af QMS med registreringen af magasinet og efterfølges af en re-audit

8. bemyndiget organ Type for at få typeattesten.

Grundlaget for eksistensen af QMS på det rette niveau er kompetent og klar styring af dokumentarisk omsætning, hvilket er et 4-niveau-system.

Mindste liste over dokumenter, der bør føre organisationen i overensstemmelse med kravene i ISO 9001 er tilgængeligheden af kvaliteten politik, kvalitetshåndbog, kvalitetsmål, intern revision logs, dokumenthåndtering, datastyring, kontrol af afvigende produkt, magasinet fastsættelse af korrigerende og forebyggende handlinger.

For større organisationer (virksomheder) giver en supplerende liste over nødvendige dokumentation, herunder eksistensen af forskellige produktionsplaner, arbejdsinstruktioner og validering, test planer og inspektion lister over godkendte leverandører og lovgivningsmæssige og teknisk dokumentation.

Fire-dokument system indebærer at tildele hvert dokument en slags vigtige status i organiseringen af processen og den passende GPS fix i systemet.

Hierarkiet af dokumentet er repræsenteret i form af lag:

Niveau 1: for topledere, forbrugere og regulerende myndigheder som en "kvalitet politik" og "Retningslinjer for kvalitet"

Niveau 2: for brug af strukturelle enheder af organisationen i form af dokumenter, procedurer , der beskriver de QMS processer

3 og 4 niveauer: til brug for alle medarbejdere i organisationen i form af beskrivelser af forskellige former for aktiviteter.

Hierarkisk visning af organiseringen af dokumentarisk omsætning effektivt kan påvirke hele systemet gennem effekter på nogen af dens niveauer.