Sociale ydelser: principper og typer

På det nuværende stadium af socio-økonomiske og politiske situation i Rusland er ustabil, så væksten i antallet af dem, der har behov i statslig støtte til borgerne. Håndtering af disse spørgsmål udfører sociale ydelser. Principperne i dette system opfylder de nyeste standarder for organiseringen af forskellige former for bistand og er blevet formuleret under hensyntagen til de særlige forhold i nye sociale problemer.

Faktorer sotsuslug udviklingsområder

Konceptet og principper for Social Service gentagne gange ændret og forvandlet, da der var forskellige slags tilgange til at løse disse problemer. Med udviklingen af staten og det civile samfund, de er langt mere kompliceret og udvidet. Men principperne i dette arbejde som en aktivitet tog form, før sidste århundrede, er derfor forholdsvis nye organisation at hjælpe folk i nød fik en form såsom sociale ydelser. Principperne blev påvirket af de filosofiske, sociologiske, økonomiske paradigmer socialt arbejde. På det nuværende stadium af indholdet opfylder de lovmæssige krav og meget mere.

Den nye fase af udviklingen af det russiske system for at yde social bistand begyndte efter 1991 hændelser.

Sociale ydelser: definition og juridisk fundament

Indenlandske omfanget af statsstøtte til befolkninger i nød i hele reformeret og forbedret. Konceptet og principper for sociale ydelser ikke alene i høj grad præget af standard-indstilling aktiviteter i staten, men også afspejle retning af socialpolitikken i forhold til dårligt beskyttede dele af samfundet.

Kunder sociale ydelser er de borgere, der er i vanskelige livssituation. Dette udtryk refererer til en situation (sygdom, handicap, enlige forældre, arbejdsløshed, alderdom, etc.), Objektivt overtrådt levebrødet for borgere, som alene ikke kan overvindes af dem.

Konceptet og principper for organisationer socialservicefaciliteter bestemme detaljerne at arbejde med klienter. I slutningen af 2013 en ny lov "På grundlag af sociale ydelser til borgere i Den Russiske Føderation", til at bestemme de økonomiske, sociale og juridiske grunde og proceduren for tilrettelæggelsen af denne type aktivitet. Hertil kommer, at nyinstallerede beføjelser inden kompetence af de statslige myndigheder og regionale myndigheder i forbindelse med vedligeholdelsesarbejde af borgere og give dem kvalificeret social bistand. Samtidig godkendte den rettigheder og pligter for modtagere af sociale ydelser. Disse blev klassificeret som dem med russisk statsborgerskab og udlændinge ens, og ikke har denne status, men har fast bopæl i landet, såsom flygtninge. Det vil sige, kan modtageren af tjenester være borger, juridisk anerkendt som trænger til social bistand.

Ny lovgivning har etableret konceptet, principper og former for sociale ydelser. Det er en målrettet aktivitet til at give en hel række sotsuslug forskellige kategorier af mennesker i nød. Ved social tjeneste refererer til en handling eller handlinger, som udøves på en permanent, periodisk, ad hoc-basis for at forbedre levevilkårene eller øge kapaciteten af uafhængige løsninger af livets vanskeligheder.

Selvfølgelig er en helt anden betydning i andre lande, har en social tjeneste. Principper, arbejdsformer med befolkningen i vort land og i udlandet definerede territoriale, økonomiske, kulturelle og andre egenskaber ved et bestemt land eller region.

Strukturen af den sociale tjeneste

I dag er flere niveauer system udviklet i Rusland, der består af former og teknologier, institutioner og organisationer, der beskæftiger i sociale ydelser. De principper, der skal overholdes af hver enkelt leverandør og betingelsesløst uanset tilhørsforhold til en bestemt afdeling.

Staten system af sociale ydelser er kompleks og omfatter:

• udøvende myndighed på føderalt niveau, som har til opgave at udvikle og gennemføre bestemmelserne i statens politik og normative retlige regulering på området for social tjeneste;
• offentlig myndighed på regionalt plan, som er godkendt til opfyldelsen af lovene i staten garanterer social bistand;
• direkte til organisationer og institutioner, sociale tjeneste af befolkningen under jurisdiktion af føderale, regionale og lokale myndigheder;
• ikke-kommerciel og kommerciel (ikke-statslige) organisationer, der har den rigtige (opløsning) for levering af sociale ydelser til de trængende borgere;
• individuelle iværksættere, med speciale i sociale ydelser administreres.

Loven definerer også emner (leverandører) og genstande (modtagere), der er involveret i processen og har juridisk ret til økonomisk overkommelige sociale serviceydelser. Principper, organisering af arbejdet offentlige institutioner, der er skræddersyet til de regionale karakteristika for emnet for Rusland. Kunder sociale ydelser tjener ofte handicappede, seniorer, enlige forældre og store familier, militært personel, arbejdsløse.

De ændringer, der finder sted på statsligt niveau har en direkte indvirkning på sociale ydelser til befolkningen. Principper, typer, funktioner nødt til at demonstrere effektiviteten i nødsituationer og i multi-tasking miljøer.

De vigtigste funktioner i systemet

Forskere grundlaget for socialt arbejde er to hovedgrupper af funktioner afsløret, der relaterer til sociale ydelser:

1) i det væsentlige-aktivitet (social formynderi, forebyggende, tilpasning, socio-rehabilitering, brandsikring);

2) moral og humanistisk (personlig-social og humanistisk).

De vises på makro- og mikroniveau af sociale ydelser. Optimal ydeevne komponenter og undersystemer af sociale ydelser er direkte relateret til deres praktiske gennemførelse.

Det skal forstås, at de funktioner og principper sociale tjeneste gælder ikke kun i forhold til én modtager, men også til det hold af mennesker, der deler et fælles problem. Det er, denne aktivitet udføres både på individuelle og gruppe niveauer.

Principperne for sociale ydelser

Principper for Social Service karakteriseret som en omfattende, integreret, deystvuschie af hensyn til tjenestemodtagere. Grundlaget for arbejdet med borgerne i de ubeskyttede grupper foretage hensættelser til respekt for rettigheder og friheder hver person, respekterer ham som person, betyder det ikke tillader værdighed og ære fornærmelser, forfølger human holdning til kunderne.

De grundlæggende principper for repræsentation af de sociale ydelser er:

• Fri og lige adgang for borgere i alle aldre, køn, sprog, religion, nationalitet, tro, bopæl, medlemskab er tilladt i staten offentlige fagforeninger. Dette tyder på, at principperne om social tjeneste garanti har brug for de samme muligheder for at opnå de nødvendige tjenester.
• Adresse levering af alle former for social bistand, der er, skal et sæt af sociale ydelser tage hensyn til behovene i en bestemt klient, dens interne ressourcer.
• Udbydere af sociale ydelser bør være tæt på det område af bopæl modtageren, at det nødvendige antal leverandører sikre kundetilfredshed, samt den optimale mængde af menneskelige, finansielle, information og andre sociale tjenester agenturer muligheder.
• Maksimal bevarelse af sædvanlige opholdssted et gunstigt miljø klienten;
• Frivillig start.
• Beskyttelse job: social tjenesteleverandører fører og ikke videregive kunde personlige oplysninger, personlige oplysninger og andre oplysninger. Desuden er det ikke tilladt at videregive fortrolige forretningsoplysninger. Overtrædelse af dette princip indebærer at bringe gerningsmændene for retten, der er fastsat af den russiske lovgivning. Først efter at have indhentet skriftlig tilladelse fra modtageren (juridisk ansvarlig) sociale ydelser tillod overførsel, duplikering af oplysninger fra andre personer af hensyn til modtageren. Men der er legitime grunde, der tillader at krænke princippet om fortrolighed og anmode information: Retten håndhævelse undersøgelse, efterforskning, undersøgelse eller andet i forbindelse med de procedurer og andre procedurer, når de foretager behandling på offentlige tjenester portal eller andre portaler, i overensstemmelse med loven.

Organiseringen af arbejdet med en klient skal inddrages alle principperne om social service. Det er således hensigtsmæssigt at påstanden om en samlet tilgang til organiseringen af nødhjælpsarbejdet.

Det skal bemærkes, at principperne om social tjeneste af borgere der tages hensyn til ved udviklingen af statslige standarder og administrative bestemmelser om levering af tjenesteydelser til de fattige på alle niveauer, fra føderale organer til lokale agenturer.

Garanterede rettigheder sotsuslug modtagere

Principper for rettigheder til social tjeneste afspejle niveauet for menneskeheden af staten og samfundet i forhold til trængende borgere.

klienter social tjeneste er berettiget til en:

• respekt og human behandling;
• opnå på grundlag af fri og tilgængelig information om deres rettigheder og pligter, typer, timing, måde, vilkår, takster, der giver for vedligeholdelse i institutionen, derudover kan kunden altid få oplysninger om tjenesteudbydere, muligheden for at opnå gratis assistance;
• borgere har ret til en uafhængig og frivillig valg af institutioner, som de nødvendige tjenester kan leveres;
• afvisning af tjenesten;
• sikre beskyttelse af de legitime rettigheder og interesser;
• sikre sociale og hygiejniske forhold ophold krav og ordentlig pleje i sociale service-institutioner;
• gratis adgang til modtagerens legitime repræsentanter, notarer, advokater og andre personer i løbet af aftenen og dagtimerne;
• retten til social bistand.

Disse rettigheder er kunden ikke kan brydes, ellers forbrugeren har en legitim grund til at bede om en afklaring fra myndighederne eller vyshestoyaschmi sende et andragende til retten.

Ansvar modtagere

I juridiske dokumenter som foreskrevet og ansvar for hver klient, der er, enhver modtager af sociale ydelser bør:

• at give dokumenter og oplysninger, der er nødvendige for levering af sociale ydelser;
• i tide til at informere udbyder om ændringer i personlige data eller omstændigheder, der påvirker processen med at yde bistand;
• ikke overtræder vilkårene i kontrakten om levering af tjenesteydelser, som omfatter rettidig og fuld betaling, hvis nogen;
• ikke overtræder generelt accepterede regler og normer for adfærd i samfundet, den disciplin i institutionen.

På grund af den overtrædelse af en eller flere regler om social service kan suspendere kundesupport eller endda benægte den ønskede service.

Den føderale lovgivning fastsætter også, at rettigheder, pligter leverandører. Hver af dem er forpligtet til at levere hele spektret af ønskede tjenester, til at udføre dette arbejde i tide, i overensstemmelse med de love og bestemmelser i de eksisterende aktiviteter.

betingelser social bistand

Legaliseret principperne for sociale ydelser påvirker proceduren for at yde alle former for bistand. Årsagen er den private klient applikation (juridiske repræsentant), overføres til institutionen, eller en appel til regeringen og de lokale myndigheder, offentlige foreninger i organiseringen af tværgående samarbejde.

Fri af sociale ydelser kan leveres til personer, der har lidt som følge af menneskeskabte katastrofer og naturkatastrofer og andre nødsituationer, etniske og væbnede konflikter, samt børn under 18 år.

Af ansøgningen sker i tide regler, hvorefter institutionen udfører proceduren for anerkendelse gælder personer med behov for social bistand. I tilfælde af svigt af leverandøren til kunden til at levere de nødvendige tjenester, sidstnævnte har ret til at appellere afgørelsen i retten.

Grundlæggende principper for sociale ydelser og tjene som kriterier for at vurdere effektiviteten af de tjenesteudbydere. Hvis de er opfyldt, derfor løse kundens problemer er høj.

Finansiering af sociale ydelser

Ved social service system af finansiering af offentlige kilder omfatter budgetter (føderale, regionale og lokale forvaltningsniveauer); donationer eller velgørende bidrag; betaling af borgere for sociale ydelser til dem; midler fra forretningsaktiviteter eller andre kilder, der ikke er forbudt ved lov.

Former og typer af sociale ydelser

Faktisk en uundværlig del af det sociale fungerer sociale ydelser. Konceptet, principper, typer udgør dens indhold.

De vigtigste former for sociale ydelser er:

• hjem tjeneste;
• Semi-stationære tjenester, dvs. tjenester er kun tilgængelige på bestemte tidspunkter af dagen;
• hospitalsindlæggelse, nemlig fortinning kunder bliver permanent eller midlertidigt, fem dage om ugen i en bolig på institutionen.

Men i det normative dokument er blevet institutionaliseret ikke kun principper. Typer af sociale ydelser involvere en bred vifte af aktiviteter, der er fastsat til at løse komplekse problemer med forbrugeren.

sociale institutioner beskyttelse give kunderne følgende ydelser:

• sociale og levende, at yde bistand i forbindelse med forbrugernes kunder i processen med livet;
• social og sundhed, som tager sigte på at opretholde og bevare sundheden af modtagerens tjenester gennem tilrettelæggelse af ordentlig pleje af dem, der giver støtte til rekreative aktiviteter, organisering af overvågning af sundheden og generelle trivsel, for at forhindre forekomsten af afvigelser;
• sociale og psykologiske tjenester yde bistand til Correctional karakter i processen med tilpasning til nye sociale forhold, samt akut lægehjælp i vanskelige situationer på en telefonisk hotline;
• socialpædagogisk, hvis formål er at forhindre afvigelser i personlighed udvikling, styrkelse af positiv interesse, at lære de korrekte former for organisering af fritidsaktiviteter; hjælpe enhver familie i spørgsmål om børneopdragelse;
• sociale og arbejdskraft til at bistå med ansættelse af kunden og hjælpe ham håndtere de problemer, der opstår i tilpasningen af levesteder til arbejdspladsen;
• Socio-Legal yde juridisk bistand, beskyttelse af de rettigheder og interesser modtageren;
• tjenester til formål at forbedre de kommunikative færdigheder for kunden at have handicap;
• forskellige typer af presserende sociale Service: er et sæt af produkter eller varme måltider; beklædning og fodtøj; essentials; hjælp til at finde midlertidige boliger; bestemmelse af akut psykologisk bistand; udstedelse af en-gang finansiel bistand; udføre juridisk rådgivning og andre tjenester.

Trængende borgere om nødvendigt bistås, ikke er relateret til sociale ydelser, eller - social støtte.

Sværhedsgrad, varighed af tjenester, niveau af tilstrækkelighed og compliance krav er baseret på kriterierne for effektivitet af sociale ydelser i forhold til forskellige kategorier af borgere. Overholdelse af lovgivningen, etisk kodeks, og lokale regler gør høj kvalitet sociale ydelser, resultatet af deres handlinger - effektive, som alle vil bidrage til at reducere den sociale spændinger i samfundet.