Operatør "Kyivstar": hvordan du ringer? Telefon "Kyivstar" operatør

Førende position i segmentet for mobilkommunikationstjenester i Ukraine tager operatør "Kyivstar". Hvordan man kan kalde det Rådgivningscenter af den cellulære operatør på forskellige måder, vil det blive beskrevet i detaljer i den foreslåede materiale til din opmærksomhed. Umiddelbart skal det bemærkes, at til dato har hørt operatøren gratis for kontraktkunder og forudbetalte told-planer.

Hjælp mobiloperatør "Kyivstar"

En af de vigtigste og største mobiloperatører i Ukraine er "Kyivstar". Faktisk blev virksomheden blev grundlagt i 1994. Men så fik hun navnet BRIDGE. Men i 1997 med lanceringen af de anden-generations mobilnet det fik sit nuværende navn, og siden da har aldrig omdøbt. Telefoner "Kyivstar" dengang var ret sjældne og har formatet "+ 38067HHHHHHH" (sidste syv cifre - er det direkte telefonnummer). Nu har virksomheden været i drift i 19 år og har en 2G-dækker næsten hele indlandet, og antallet af abonnenter oversteg 27 mio. «Kyivstar» Telefoner I dag, ud over de tidligere nævnte kode, som følger: "+ 38096HHHHHHH", "38097HHHHHHH +" og "+ 38098HHHHHHH". Også i det netværk af mobiloperatøren af servicerede værelser ukrainske operatør "Beeline" - "+ 38068HHHHHHH". I 2014 har virksomheden "Kyivstar" modtaget en tilladelse til at udbyde teletjenester i 3G-format. Fra og med februar 2015 begyndte indsættelsen af tredje-generations mobilnet i det nationale format.

Når du kan få brug for at kommunikere med operatøren?

Forskellige situationer kan føre til, at den, der ringer vil kalde Customer Support Center for en virksomhed som ukrainske operatør "Kyivstar". Hvordan man kan nå Også i dette center vil blive yderligere beskrevet i detaljer og trin for trin. Den første mulighed - det er finansielle spørgsmål. For eksempel ændrer du told-planen og du ønsker at vide detaljer. Du kan helt sikkert bruge en telefonsvarer på telefonnummeret 466 eller besøge operatørens officielle hjemmeside. Men ikke alle vigtige øjeblikke kan findes i dette tilfælde. Derfor er det stadig kun en rigtige beslutning - at ringe til kundesupportcentret. Den anden mulighed - er tyveri eller tab af din telefon. I dette tilfælde også, uden bistand fra relevante ekspert vil være vanskeligt for dig at gøre. En anden sag - det er ikke-funktionel i nogle tjenester. For eksempel, er du forsøger at oprette forbindelse til internettet, og data fra Global web ikke gør. I dette tilfælde kan du have de forkerte indstillinger på din mobile enhed. Vi derfor ring passende antal, givet i det følgende, og bede operatøren at gensende konfigurationsbeskrivelse. En anden sag, når du har brug for at kontakte din operatør kundesupportcenter - en anden form for handling, som udbydes strengt et bestemt telefonnummer. I dette tilfælde også, at betingelserne kan angives med antallet af kundesupportcentret.

dial Metoder

Der er kun to måder at hvordan du kontakter "Kyivstar" operatør. Den første af disse er baseret på en speciel kort service-telefonnumre, der kun kan bruges på mobile enheder, der er tilsluttet netværket af operatøren. En anden fremgangsmåde er universel. Det giver dig mulighed for at foretage opkald fra enhver telefon, herunder stille. Men i dette tilfælde er det nødvendigt at anvende et særligt nummer, der begynder med 0-800. Enhver af disse metoder gør det muligt at ringe til kundecentret uden problemer og finde ud af de oplysninger, du har brug for, hvilket giver føreren "Kyivstar". Hvordan man kan nå til en specialist supportcenter - vil blive beskrevet i det følgende.

Opkald fra en mobil

Specifikt til støtte abonnenter forbeholdt korte nummer "Kyivstar" operatør (Ukraine). Dette er 466. Det vil sige at ringe op til Kundecenter ringe til dette nummer, og klik derefter på Ring. I dette tilfælde har vi ikke glemme, hvad en mobil enhed skal være i "Kyivstar" netværk. Umiddelbart derefter vil telefonsvareren arbejde, instruktion til at følge, og du kan oprette en forbindelse med den "live" operatør. Den første stemme menuen beder for at få en personlig bonus (du skal trykke "1") eller fortsætte sættet (i dette tilfælde, skal du trykke på "2"). Det vil sige, tryk på "2" på tastaturet af den mobile enhed. I den udvidede menu, vælge punktet "Information om dit nummer" - tryk på "2". I dette afsnit vi lytter til alle de oplysninger telefonsvareren, og tryk på "9". Efter denne tid, skal du vente indtil da, indtil der er operatør. Hvis opkaldet er foretaget i myldretiden og abonnent supportcenter er tungt lastet, kan det være nødvendigt for det endnu 15 minutter. Men i alle andre tilfælde, vil det tage 1-2 minutter.

Vi bruger fast telefon

Telefon "Kyivstar" operatør vil ændre sig, når du ringer fra en fastnet-enhed. I dette tilfælde er den bedste brug af nummeret 0-800-300-466. Ring, som tidligere nævnt, er det helt gratis. Der er et andet nummer - 067-466-2-466. Som i den første og i det andet tilfælde, vil stemmen menuen være den samme. Men her i det andet tilfælde, vil et opkald fra en enhed uden for netværket af "Kyivstar" mobiloperatør skal betales. For resten, vil det blive lanceret efter starten af opkaldet telefonsvarer, der udfører instruktionerne, og det vil være muligt at kontakte netværksoperatøren for at finde de oplysninger, du har brug for.

anbefalinger

Artiklen opført tre vigtigste værelser, som giver professionel assistance til sine abonnenter operatørens "Kyivstar". Hvordan man kan nå mest bare til Kundecenter - bruger en mobil enhed forbundet til netværket af operatøren, og skrive en kort nummer 466. I dette tilfælde opkald er gratis, og en personlig tilbud vil straks blive fundet. Men i tilfælde af tab eller tyveri af telefonen er mere korrekt at bruge nogen improviserede kommunikationsmidler, og det har at ringe til nummeret 0-800-300-466. Det sidste nummer 067-466-0-466 næppe bruges. Han opholdt sig kun en arv fra det tidspunkt, hvor operatøren ikke fungerer korte numre. Fordi nu ingen problemer med det, så brug det ikke meget mening. Han blev erstattet af korte nummer 466.