Klassificering af konflikter i en organisation

I overensstemmelse med videnskabelige data udføres klassificeringen af konflikter i organisationen af forskellige grunde. Lad os se nærmere på de mest populære og velbegrundede.

En populær klassificering af konflikter i overensstemmelse med niveauet af modstående sider blev udviklet af A.G. Zdravomyslov. Som følge heraf blev følgende grupper identificeret:

• Interindividuel interaktion.
• Intergroup konflikter, hvor flere forskellige typer blev udpeget (af interesser, interkulturelle, interetniske, inter-associative, interstate osv.).

Den mest detaljerede klassifikation af konflikter er givet af R. Darendorf. De blev opdelt i følgende grupper.

For det første er der i overensstemmelse med kilderne til fremkomsten af modvirkninger konflikter med identifikation, værdier og interesser.

For det andet anbefales det i henhold til de tilgængelige konsekvenser at differentiere deres typer: mislykket og vellykket; Konstruktiv og kreativ; Destruktive og destruktive.

For det tredje er konflikter opdelt efter skala (global, interstate, regional, lokal, makrokonflikter, mikro- eller mega-).

For det fjerde kan interaktionen klassificeres i overensstemmelse med form for kamp (ikke-fredelig og fredelig).

For det femte er konflikter også opdelt efter oprindelsesbetingelserne (eksogene, endogene) og brugen af taktik (debatter, spil, kamp).

For det sjette kan samspillet afgrænses i forhold til forholdet mellem emner til det (latent, falsk, tilfældigt og ægte).

Klassificeringen af sociale konflikter blev uddybet af A.V. Dmitrov i overensstemmelse med forskellige grunde. Det drejer sig om økonomisk, politisk, arbejdskraft, modsætninger i uddannelse og andre.

Derudover kan klassificering af konflikter ske i overensstemmelse med holdningen til et bestemt emne:

• Internt eller personligt;
• Interpersonel (ekstern), som forekommer mellem gruppen og personligheden.

I disse konfrontationer kan også følgende store grupper skelnes.

For det første er professionelle konflikter, der opstår i ubesmittede borgere, stress og belastning på arbejdspladsen. Normalt vises de, når motivationen er meget lav.

For det andet kan kognitive konflikter være både intrapersonale og intergroup.

For det tredje refererer rolleinteraktion til problemet med at vælge en mulig eller ønsket mulighed.

Men den mest almindelige klassifikation af konflikter er som følger:

• Intrapersonal, der opstår på grund af modstanden mellem mål, motiver, interesser og så videre.
• Interpersonelle konflikter i organisationen fremkommer som følge af gruppernes interaktion.
• Intergroup opposition fremkommer som følge af kampen for begrænsede områder af indflydelse eller ressourcer i et selskab, der består af et stort antal uformelle og formelle grupper.

I psykologisk litteratur bemærkes det, at interpersonelle konflikter er den mest talrige gruppe. Men i organisationer vil de manifestere sig noget anderledes end i hverdagen og sammensætte bestemte grupper:

• Ledernes kamp eller ansøgere til et højt kontor
• Konflikter på grund af et sammenstød af væsentlige interesser;
• Kommunikation mellem gruppen og individet;
• Subjektiv, som skyldes fremkomsten af en række vurderinger af handlinger og begivenheder.

Derudover er følgende klassificering af konflikter i henhold til deres konsekvenser meget populær:

• Konstruktiv, hvilket indebærer udseendet af rationelle transformationer.
• Destruktive konflikter, der ødelægger den resulterende organisation.